"친절의 시작은 작지만 친절하게 안내 받는 민원인은 행복하잖아요" 광명시 광명4동 정향자(48,행정7급) 정보봉사과 곽진희(34,사서7급), 하안도서관 방영대(41,청경)가 광명시 최고의 친절공무원으로 선정됐다.

이들 친절공무원 3총사는 광명시가 2005년 하반기 동안 실시한 친절공무원 선정에 따른 평가에서 시민들이 직접 추천한 12명의 후보가운데 이미 친절공무원으로 선정된 2명을 제외한 10명의 후보를 대상으로 민원인에 대한 인사성, 업무처리 자세, 전화받는 태도, 직원 동료간에 대한 신망도 및 신뢰도, 주민편익 공헌도 등에서 우수한 평가를 받아 친절공무원으로 선정되는 영예를 안았다.

이번에 시민이 추천한 10명의 후보를 심사한 친절공무원 선정 시민평가단10명은 시민들로부터 추천된 10명의 후보자들이 전혀 눈치채지 못하게 전화를 걸어 친절도를 확인하고 민원인을 가장해 업무처리 자세 등을 비노출로 암행 확인했으며 직원평가단 10명도 근무태도 및 업무처리 자세 등의 확인 과정을 거쳐 엄정하게 선정됐다.

저작권자 © 광명지역신문 무단전재 및 재배포 금지