광명시가 매년 급증하는 차량등록 민원사무를 민원인의 입장에서 신속하게 처리하고 품질높은 차량 민원행정서비스를 제공하기 위해 자동차 등록과 관련한 사례집을 발간, 시민에게 제공하고 있다.

시에 따르면 차량 등록 시 민원인과의 마찰이 예상되는 민원불편 사례와 신규 담당공무원이 연찬하여야 사항을 수록한 차량민원 질의응답 회신 사례집을 발간했다. 여기에는 자동차등록 및 행정처분 63건, 건설기계등록 및 행정처분 22건, 기타질의 7건, 대법원 판례11건 등 차량등록과 관련한 거의 모든 내용이 포함되어 있다.

발간된 사례집은 차량등록사업소 전직원이 활용하고 있으며 광명시 홈페이지(http://www.gm.go.kr : 부서명 차량등록사업소)에 올려 시민 누구나 쉽게 알아볼 수 있도록 했다.