문화
홍대호 기자
2018.11.30 11:50
[광명지역신문=홍대호 기자] 광명시 민원콜센터가 상담사의 지속적인 업무역량 강화와 서비스 품질의 지속적 개선을 통해 전문적이고 체계적인 상담 서비스를 제공하여 시민과의 소통 창구로서의 역할을 하고 있다.민원콜센터는 현재 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지 운영되며, 1인 1일 평균 95콜을 소화하며 하고 있다. 일반민원으로 주민등록, 가족관계등록, 여권, 관광 및 문화행사 등을 상담하고 있으며, 보건소 건강콜센터와 차량등록사업소, 법률 상담 예약, 각종 고지서 재발행, 상․하수도 요금 조회, 도서관 이용안내,